[배상책임]
01.마을 과실이나 기타 사유로 고객이 마을 내에서 물질적 정신적 피해를 입은 경우, 마을이 가입한 보험 규약에 따라 배상과 보상이 이루어집니다.  다만 그 귀책사유가 고객의 부주의에 있을 경우에는 예외가 됩니다.

02.마을에서 고객에게 선의로 제공하는 무료 서비스의 경우, 발생할 수 있는 고객 측의 2차 손실에 대해 마을은 책임을 지지 않습니다.

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[예약규정]
01.예약을 통해 객실을 잡고자 할 경우, 이용요금 전액이 결제되어야 예약이 확정됩니다.

[예약 취소시 환불규정] => 공정관리 위원회 권고 규정을 따름

①  소비자의 책임 있는 사유로 인한 예약 해제

​[분실​물보관]
01.객실 및 마을에서 분실물이 발견되었을 경우, 고객에게서 연락이 온 경우에는 (택배배송) 하며 연락 없이 찾아가지 않는 물건에 대해서는 - 2주간 보관 후 폐기합니다.

[이용후기약관]
01.확인되지 않은 사실은 인터넷에 게재할 수 없습니다.

위 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회고시 2014-4호)을 준수합니다.